外線電話とオンラインコミュニケーションを統合する『Teams”電話”ソリューション』の提供を開始いたしました。

　株式会社アイソルートは、”CLOUD FLAG”ブランドのサービスメニュー「Teams”電話”ソリューション」の提供を開始致しました。

　オフィスワーク、テレワーク、モバイルワーク、これらを組み合わせたハイブリッドな働き方が定着した昨今において、お客様とのコミュニケーション手段としての“電話”は、今も尚重要なツールです。

　しかしながらこの“電話”は、お客様との重要なコミュニケーションツールであるにもかかわらず、昨今浸透しているチャットやビデオ通話などのオンラインコミュニケーションツールとは分離された存在でした。

　『Teams”電話”ソリューション』は、“電話”と“Microsoft Teams”を統合し、お客様と社員とのコミュニケーションをより円滑に致します。

　また、オンラインコミュニケーションツールの浸透に伴って、“内線電話”の需要が減る中、社内のPBXをどうしていくのか、お悩みの皆様にも最適なソリューションです。外線電話をオンラインコミュニケーションツールに統合すれば、社内のPBXは不要です。

　サービスの概要については、『Teams“電話”ソリューション』のサービス紹介ページをご覧下さい。