こんなお悩みありませんか?
チャットボットを導入したけど、何から始めれば良いか分からない 自社のシステムにチャットボットを組み込みたい 質問に対する答えが間違っているから活用していない 導入したらむしろ問い合わせの電話が増えた ユーザーにあまり利用されていない気がする 追加学習をしたら、答えられない事が増えた
アイソルートがワンストップで解決いたします。
サービス内容について
AIチャットボット導入支援サービスとは
チャットボットの導入、教育、連携をワンストップでサポート
お客さまの業務に特化したチャットボットを導入するためのサポートから、精度向上、システム連携まで幅広いサービスを提供します。
「過去にチャットボットを導入したけれども、思ったような成果が出なかった」というケースをよく耳にします。
チャットボットを賢く教育するためには質の良い学習データが欠かせませんが、"質の良い学習データ"を作成するためにはノウハウが必要です。
お客様からのヒアリング内容や既存のモデルの状態に基づいて再教育のポイントを洗い出し、チャットボットを鍛え直します。
その他、LINEやFacebook Messenger、Slackなどのサービスとチャットボットの連携や、オーダーメイドのチャットアプリ開発もお任せください。
新規導入支援サービス
チャットボットを初めて導入される方を支援するサービスです。お客様のご要望に沿った、チャットボットに関連したクラウドサービスの選定や、チャットボットのシナリオ構成などをご支援いたします。
学習データサービス
いわばチャットボットの”脳みそ”に特化したサービスです。
「自社サービスに適したチャットボットが欲しい」、「固有名詞や専門用語にも対応したチャットボットが作りたい」、「精度が悪いチャットボットをどうにかしてほしい」という方へ、
アイソルートでは学習データに関する3つのサービスを提供しています。
・学習データ作成支援
学習データの作成を代行するサービスです。
1対1のQAデータをお客様にご用意いただき、そのデータをもとに経験豊富なエンジニアが学習データとなる質問文を拡充していくことで、チャットボットの知識の土台作りを行います。
・学習データ精度向上支援
チャットボットの精度を向上させるサービスです。知識の土台の上に、さらに賢くなるよう追加学習を行うことで、間違った回答を返す頻度を低くします。
精度評価レポートによる精度の可視化も行います。
・学習データメンテナンス支援
実運用されているチャットボットのログから利用傾向を分析し、レポーティングを行うサービスです。
利用傾向から、追加した方が良いトピックの提案やそのトピックの追加学習を行います。
システム連携サービス
構築されたモデルをシステムとして動作させるための環境づくりをご支援します。Facebook MessengerやSlack、LINEなどのサービスとのチャットボット連携や、オーダーメイドのチャットアプリ開発にも対応します。
AIチャットボット導入支援サービス導入事例一覧
AIチャットボット導入支援サービス
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